Обзор обращений граждан, поступивших в Саратовскую областную Думу, за период с 24 октября по 31 декабря 2012 года

Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Саратовской областной Думы. Она направлена на обеспечение прозрачности деятельности органов государственной власти, создание различных механизмов установления «обратной связи», позволяющих выявлять мнение жителей области по наиболее актуальным вопросам жизнедеятельности.

Граждане могут обращаться лично в Саратовскую областную Думу, направлять письменные обращения по почте либо через сеть «Интернет».

Председатель, заместители Председателя и председатели комитетов Саратовской областной Думы ведут прием граждан по вопросам законодательной деятельности в соответствии с графиком личного приема, который публикуется в средствах массовой информации и размещается на официальном сайте Саратовской областной Думы в сети «Интернет». Депутаты, избранные по одномандатным округам, ведут прием граждан в приемных, находящихся в избирательных округах.

В целях информирования населения о деятельности Саратовской областной Думы по работе с обращениями граждан в фойе Саратовской областной Думы установлен «Информационный киоск», который обеспечивает возможность ознакомления граждан с информацией, размещенной на официальном сайте Думы в сети «Интернет».

За данный период 2012 года в Саратовскую областную Думу поступило 193 обращения граждан, из которых: письменных обращений – 88, электронных обращений – 74, принят на личном приеме Председателем Думы и председателями комитетов 31 гражданин.

Из числа письменных обращений, поступивших в областную Думу за октябрь-декабрь 2012 года, индивидуальных обращений – 183, коллективных обращений – 7, повторных обращений – 2, анонимных обращений – 1. В основном обращения граждан были связаны с вопросами социальной, жилищной и коммунальной политики.

В обращениях граждан, поступивших в период с октября по декабрь 2012 года, наиболее актуальными являлись вопросы, связанные с прошедшими выборами депутатов Саратовской областной Думы, благоустройством придомовых территорий многоквартирных домов, ремонтом дорог, повышением стоимости проезда на городском транспорте общего пользования, переселением из ветхого и аварийного жилья.

Продолжали поступать обращения граждан с заявлением об отказе в получении универсальной электронной карты. За данный период 2012 года их количество составило 6 обращений. Каждому гражданину, обратившемуся в областную Думу по этому вопросу, были даны соответствующие письменные разъяснения.

От граждан поступали предложения по разработке проекта Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Граждане обращались за разъяснениями по проекту закона Саратовской области «О порядке перемещения задержанных транспортных средств на специализированные стоянки, их хранения, оплаты расходов на перемещение и хранение, возврата транспортных средств на территории Саратовской области».

По вопросу оказания материальной помощи гражданам, относящимся к социально не защищенным слоям населения, поступило 3 обращения.

На имя Председателя областной Думы от граждан поступило – 31 обращение с благодарностью в адрес депутатов областной Думы.

На официальный сайт Саратовской областной Думы в сети «Интернет» поступило 74 электронных обращения, которые были рассмотрены Председателем областной Думы, председателями комитетов областной Думы, депутатами областной Думы. В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 11 обращений из числа поступивших было направлено в соответствующие органы государственной власти области и органы местного самоуправления по принадлежности.

По результатам рассмотрения электронных обращений граждан разъяснения по наиболее актуальным вопросам размещены на официальном сайте областной Думы в разделе «Общественная приемная».

Комитетом по социальной политике рассмотрено 24 обращения, из них: письменных обращений – 14, электронных обращений – 10. Обращения были связаны с оказанием содействия в получении путевки на санаторно-курортное лечение, присвоением звания «Ветеран труда Саратовской области», поддержкой предложения профсоюза работников народного образования и науки Российской Федерации по Саратовской области по внесению изменений в Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации», выплатой компенсации в соответствии с Федеральным законом «О реабилитации жертв политических репрессий».

Комитетом по государственному строительству рассмотрено 10 обращений. Из них: письменных обращений – 9, электронных обращений – 1.

В письменных обращениях граждане выражали несогласие с оформлением и использованием универсальных электронных карт, обращались с просьбой об оказании содействия в защите нарушенных прав и др.

Комитетом по вопросам жилищной, строительной и коммунальной политики рассмотрено 51 обращение, из них: письменных обращений – 12, электронных обращений – 15, на личном приеме председателем комитета приняты 24 гражданина.

Граждане обращались по вопросам водоснабжения многоквартирных домов, ремонта жилых помещений и улучшения жилищных условий, повышения тарифов на коммунальные услуги, благоустройства придомовых территорий многоквартирных жилых домов, ремонта дорог.

Комитетом по экономической политике, собственности и земельным отношениям рассмотрено 8 обращений, из них: письменных обращений – 3, электронных обращений – 2 , приняты на личном приеме 4 гражданина.

Граждане обращались за разъяснениями в связи с повышением стоимости проезда в городском транспорте общего пользования, с просьбами об оказании содействия в оформлении земельных участков, по поводу экологического состояния р. Хопер в г. Балашове, программ финансирования малого и среднего бизнеса.

Комитетом по вопросам местного самоуправления рассмотрено 3 обращения. Обращения были связаны с изменением статуса р.п. Красный Октябрь, отстранением главы муниципального образования от занимаемой должности.

Комитетом по бюджету и налогам рассмотрено 3 обращения, из них: письменных обращений – 2, электронных обращений – 1. Граждане обращались за разъяснениями положений Закона Саратовской области «О введении на территории Саратовской области транспортного налога».

Комитетом по аграрным вопросам рассмотрено 2 обращения. В ходе личного приема был принят 1 гражданин.

Комитетом по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи рассмотрено 3 обращения. Письменных – 2 обращения, принято в ходе личного приема 1 гражданин.

Комитетом по культуре, общественным отношениям и информационной политике рассмотрено 5 обращений, из которых: письменных – 4 обращения, электронных – 1 обращение.

Комитетом по Регламенту и организации работы Саратовской областной Думы рассмотрено 2 обращения, поступившие по электронной почте в «Общественную приемную» официального сайта Думы.

Отделом правового обеспечения деятельности Думы было направлено в соответствующие органы государственной власти области и органы местного самоуправления по принадлежности – 11 обращений, депутатам по избирательным округам – 53 обращения, в профильные комитеты областной Думы – 112 обращений, даны письменные разъяснения гражданам по 5 обращениям, заявителям направлено 62 уведомления. 

Отдел правового обеспечения деятельности Думы